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就如同穿鞋一样,要看一看适不适合你的脚。为我们选择一双合脚的鞋,才能走更远的路。这是聪明地生活的最佳方式,要全方位地考量我们的收入、地位、健康,以及更重要的文化、信仰、价值观和与众不同的个性。
戴上一件仁义的面具
你可以将它戴在心里,这是我希望看到的,尽管有 99%甚至更多的人
只是把它戴在了脸上。无疑,他们中的大多数也获得了成功。
这是发生在英国的一个真实故事。
有位无儿无女的孤独老人,由于疾病缠身无人照顾,他决定搬到养老院去。老人有一所漂亮的住宅,他宣布要将它出售。有意购买者闻讯蜂拥而至。虽然老人提出的底价只有 8万英镑,但是很快有人将它炒到了 10万英镑。住宅的价格不断攀升,老人却因此陷入了愁苦。如果不是因为自己的身体状况,他是绝对不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。
这时候,一个衣着朴素的年轻人来到了老人的跟前。他俯下身,低声对老人说:“先生,我也很想买下这栋住宅,可是我只有1万英镑。如果您愿意把住宅卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,每天和我一起喝茶、读报、散步,我会让您每天都很快乐——
请您相信我,我会用整颗心来照顾您!”
老人最终把住宅以 1万英镑的价钱卖给了他。
欲望和目的不一定要通过冷酷的“厮杀”来达到,如果有第二种方法,坦诚是最安全高效的手段。
在这个世界上,我发现有三种不需要学手段的人。也许就在你的身边,可能你从未注意过。第一种是真诚的人,他们真诚到不需要手段的掩饰;第二种是笨人,他们笨到不知道怎么运用手段;第三种则是那些毫不在乎得失的人,他们因为不在乎,所以也就不屑于去做任何多余的事情,这种人是真正强大的人。
从古至今,所有的对人处事的方法归结起来,大致可以分成两种:相信手段和相信坦诚。这二者并非完全相反的路线,因为坦诚也可以是一种手段。“仁义”哪怕只是一件面具,戴在脸上时间长了,也会让你的内外全都散发真诚和坦荡的光芒。
尊奉坦诚的人,并不是无私的圣人,他们对事情也有企图,只不过依靠坦诚的方式得以实现。
我经常问一些参与者:你会坦诚地面对突发问题吗?会不会展示你的真实想法,并且光明正大地洽谈条件以及进行利益的交换?
很多人对我回答:“我从不说谎,真的,我喜欢让自己善良和坦诚一些。”人们总是这样说,我从不说谎,但当我们开始扪心问自己:“你一辈子真的没说过一句谎言吗?”这时,多数人就会沉默了。做到完全的坦诚这很难,但事实证明,追求事情的成功,做到尽可能地仁义和坦诚,才是最佳的策略。
有一个公司经理,经营上遇到了困难。但是,这个经理从来不跟员工说实话,工资都难以发出来了,他还在和员工强调公司的发展规划前景。
当员工问到“薪水”的问题时,经理就采取“以拖为上”的战术,并每次都找出很多搪塞的理由。
结果是,这家公司的员工,一个又一个地“跳糟”离开,另觅高就。他的公司自然很快就倒闭了,这位经理也贫困如洗,生活变得越来越艰辛,最后只能去给人打工。这证明他没有管理一家公司的能力。
另一家公司也遇到了同样的困难,但这个经理的做法却相反。首先,他召集所有的员工,告诉他们,公司遇到了前所未有的困难。而且,他承认自己在经营上的一些失误,坦诚地交代了自己的责任,并且告诉员工,现在,他一个人的力量,已经不足以让公司渡过难关。所以,他希望所有的员工和他共同努力,并且提出了一个切实可行的方案。
当然,他也同时申明,如果有人愿意走,他也决不强留,并且薪水不扣一分。他会给予离职员工足够的补偿,绝不拖延。
结果是,每个员工都留下了。并且,每个人都像担负了一个神圣的职责,千方百计为公司着想,一起努力解决面临的问题。很快公司的管理走上了正轨,逐渐地摆脱了危机。
同样的情况,结果却不一样,难道不让人深思吗?由此可见,即便需要让别人承担某些损失,坦诚和仁义的方法也比掩盖和拖延更有效果。
在去美国之前,我曾在国内做过一阵产品直销员。那是我非常年轻的时候,大约在 90年代的末期,直销进入中国不久,许多人刚开始从事这个行业。
我当时就手提着商品,挨门挨户地推销,多数的“直销员”为了博取别人的信任,骗开居民的房门,有人说自己是学生实习,有人说自己是搞一项广告调查的。并且,这类“谎言”还在公司的“培训会”上大加宣扬。
但我从来不这么做,不管进谁的家门,我敲门时就首先告诉别人:“您好,我是来推销一件产品的,它属于哪一种类型,大体有什么作用……”
然后请求对方给我五分钟的时间,让我介绍完毕。如果对方拒绝开门,我就直接离开,再也不会打扰。
奇怪的是,我的业绩在公司一直排名榜首,没人可以超过我。我从不采取任何欺骗的手段,而是先告诉来意,坦诚告诉客户我的目的。但也正因为此,我才取得了客户的信任,他们觉得我与众不同。
这表明,对于自己的目的从不讳言的人,更容易取得人们的信任。即便你有利益的需求,甚至你的行为本质上就是一种交易,人们也容易接受,因为你的方式值得人们付出信赖。
制定你的经济和管理策略
控制花钱和布施
我们当然不必去计算任何一件事的投入产出,但需要拟定自己的整体经济战略,在生活中,去控制花钱和布施的力度。
聪明人时而慈善,时而又抠门无比。在花钱的时候,他们看重的不是数字的大小,而是去关注“值不值”,以及这件东西和这件事情的最终价值。
高盛公司的一位副总裁曾让我大开眼界,上午在批准一项 2000万美元的生意时他眼睛都不眨一下,下午却因为下属在路上多花掉了 5美元就命令他立即辞职。
他说:“钱在我眼里是一杆秤,除了良心、家庭和生命,任何东西都可以在上面衡量。”
先学会看人,再去用人
每个组织都要有而且必须有一些看人很准的高手,但是很少有人重视和囤积这类高手,并以他们为核心,建立一种人才制度。很多企业总是无法留住人才或者培养不出人才,就是因为缺乏合理的人才机制。换句话说,这类企业缺乏会“看人”的大师,对人才缺乏了解和掌握,致使人才无法得到最合理的利用,潜能得不到开发甚至被埋没。
一个人的能力只有被准确地判断和定位,才会使其得到最全面的提升和发展。
要学会看人,首先就要学会观察。你会发现那些人才管理大师,他们“看人”的本领通常比普通管理者更加精准。他们会通过员工的个性、技能、交际能力、执行力等等各方面进行比较,从而得出科学准确的结论,就像明确的数据报表一样。因为他们能够克服各种偏见和心理障碍,从而做出客观的判断。
管理者要不断地通过练习、模仿、学习获得这种技能,只有先学会了“看人”,才能更好地用人。
怎样识人,看人?方法有很多,但最基本的原则大体有三条:看他的关系网:看一个人的身价和追求,我们可以看一看他的对手都是什么层次的人。如果你想看清一个人的底牌和实力,则可以观察一下他的关系圈,看看他有什么样的朋友。
看他个体的形象:看一个人在周围人眼中的形象、名声,则大体可以看出他为人处世的方式。如果你想看一个人的心术是什么样的,则可以观察一下他的眼神和他在与你说话时的表情。
看他的品位:他的鞋子、衣服以及他对于文化的观察和他的生活追求。
普通的 CEO会花费大量的时间和精力在财务和战略目标上,自己殚精竭虑、呕心沥血,耗费所有的资源为公司谋划未来;而开明的 CEO则着眼于让别人帮助自己实现未来,他们的首要目标是培养、利用“适合”的人才,所以,他们的大多数时间都躺在舒适的沙滩椅上晒太阳。
培养一批管理大师,创建适合人才管理成长的文化环境,这才是公司发展的长远之道。他们的存在,会让你少花至少 1/4的时间去发掘和培养其他领导人才。
在通用电气和宝洁公司,该比率接近了 40%,这是一个惊人的数字,几乎可以告诉你,发现和提拔人才,决定着一家公司的命运。
什么,你还在幻想着投入一笔资金来改善你的公司吗?那我可以通知你,在数月后的某一天,你有很大的可能性会处于逃避债务的焦虑中,假如你不懂得如何使用这笔钱,且手下也没有此类人才的话。
请相信自己明天就会一无所有!
我经常在深夜倒上一杯酒,坐在露台,看着天空,然后问我自己:如果明天睁开眼睛,你一无所有,从此被整个世界孤立,你会怎么样?我在等待你们的答案。
“如果明天睁开眼睛,你发现自己已经一无所有:没有钱,没有食物,没有朋友,更没有工作和家庭;整个世界对于你来说,除了陌生还是陌生;你不知道下一步该做什么,该往哪里去,你会怎么办?”
“你,现在立刻濒临于生活的绝境,在与上一秒的幸福之间没有任何容你思考的转换和过渡!”
“你,应该怎么办?”
不要在乎已经得到的东西,让自己变得慷慨和大方。只要你愿意,什么都可以送出去。它们一定能够回来,加倍偿还你的付出。拥有放下的心态,就能征服全世界。
事实上,这是人们最缺少的品质,而正因此,人们也容易被洗脑,因为每个人都不想放弃所有,只想得到更多。人们在乎银行存款,盯着房产和汽车,被名牌衣物和流行元素所吸引。越来越多的人成了名利的俘虏,相信了商家的说辞,成了广告的奴隶。
所以,他们每天都在被洗脑。
永远不要在乎名利和金钱,只需要将这些东西视作一种实现理想的工具就可以了。然后你就能够轻装上路。
不在乎财富,你才能拥有财富。
不在乎已经拥有的东西,你才不会很快地把它们失去!
如果说,赚钱和对于名声的获取,体现了一个人的能力,那么,如何使用和如何看待金钱,则反映了他真正的智慧。
当我在讲到这个话题时,经常有很多人觉得奇怪,他们问我:“花钱还需要智慧吗?”没错,看起来,花钱是不需要智慧的,如果名利在手,何必珍惜?许多人觉得,生命是如此短暂,这个世界已经给我们提供了太多的消费渠道,商店里琳琅满目的商品在热情地召唤我们,媒体上触目可及的广告又为我们提供了选择和参考。如果不重视名利,不拿钱去消费,不及时享乐,我赚这么多钱的目的是什么呢?
但我要你知道的是,改善物质生活并不是花钱的唯一途径,更不是使财富发挥更大效用的最佳方案。世界上有很多富有的人,但既富有又能为人敬重的却不多。原因是什么呢?主要就是取决于他们如何使用自己的财富。
不懂得如何使用财富的人,他们被各类营销洗脑的程度相当严重;他们即便拥有了亿万家财,也没有跳出这个洗脑的环境。许多人都珍爱金钱超过了生命。即使拥有再多,他们依然舍不得以财富去帮助他人,不但舍不得造福社会,也舍不得给家人使用,甚至舍不得给自己享用。
当这类人突然破产、一无所有时,就极容易产生不可控制的悲剧。守护钱财的态度非常愚蠢,当金钱不能发挥它应有的作用时,就如同没有意义的纸片和数字。
对于这个话题,艾伯特曾经总结说:“追求财富的增长,不是为了满足我们一己的贪欲,而是为了要得到一种行善的工具。”只有将财富当作“行善的工具”去追求,才能使财富发挥出更大的作用。当我们拥有这种态度时,就能无形中增加自己对于金钱的吸引力,使得财富如同上游之水,不可抑制地向你的方向奔流而来。