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郎咸平:对,然后把你淘汰掉。
王牧笛:所以刚才教授谈到了悠久的历史、品牌的战略、市场的细分、科技的含量,其实在化妆品领域里面还有一个最重要的,就是渠道。
郎咸平:对,比如说小护士,小护士在全国有28万个网点,这是什么概念?不知道马老师同不同意,就是化妆品是非常困难的一个行业,它基本是一个阵地一个阵地打下来的,甚至细分到村,很难的。但是你稍微不用心的话,可能明年就不是你的了。小护士好不容易打下28万个网点,然后被人家一下子收购出去,被外资攻城掠地,然后全部都变成它的了,它透过这些网点卖什么呢?卖卡尼尔去了。这个太不可想象了。更可怕的是,这种问题现在已经不仅仅是化妆品的问题了,我们别的行业也有类似的问题。现在我们中国所有的渠道的百分之六十几都是外资所掌控的。
王牧笛:那现在一些好的既有的本土化妆品,它的渠道是哪里呢?
马娅:主要还是在二三线城市,但是我觉得保护意识一定要加强。
郎咸平:太对了。
马娅:还有我们的软实力要加强,我们现在的软实力不够。
王牧笛:这个软实力是说我们的市场队伍要加强、营销队伍要加强,还有不要轻易给人家收购,就是说你可以跟人家合资,不要被人家全额收购,全额收购的话就真的没有了。
郎咸平:我跟你讲,合资更麻烦。你想想看,我们经常跟人合资,就是一人一半,合资之后呢,比如说三年后,亏损了,然后双方注资,外资一注资就是20亿美金,你拿不出钱,就把你稀释到1%,然后一脚踢开。所以说结果是一样的,中国汽车零配件行业走的不就是这条路吗?而且像我们刚刚讲的那个问题,中国化妆品行业是非常小的,4000家化妆品行业控制10%的市场,1亿元以上销售额的只有50多家,它能做什么研发?它根本没有这个资金实力,所以只有欧莱雅、宝洁才可以。
马娅:所以要政府出面了。
郎咸平:它不会出面的。
马娅:我相信迟早会的,要呼吁的嘛。
郎咸平:马老师,我们可以呼吁,可以自我感觉良好,也可以把自己想得很重要。但是我跟你讲,结论是它不会出面的。
王牧笛:包括我们的大宝SOD蜜。
郎咸平:我今天早上还用了呢。
王牧笛:那个当时很火,后来也被迅速收购了。
郎咸平:因为其他的我买不起,我觉得买那个挺划算,那么大瓶才十块钱。
王牧笛:认识马会长之后,买化妆品可以再便宜些。
郎咸平:对。
马娅:我说的合资不一定是跟国外合资,就是一种国内资源的整合。现在老外走的就是用农村包围城市的路线,毛主席的那一套。
郎咸平:他们学毛主席思想比我们还透彻。
马娅:你讲得对,他研究得很透彻。
郎咸平:所以说,他们三分之二以上的收入得益于毛泽东思想。
马娅:没错。但我们中国的市场很大,现在的问题是我们怎么把市场夺回来,这是需要政府、行业协会跟企业同心协力来解决这个问题,对此我还是很乐观的。
郎咸平:你可以乐观,但是我想问你一个问题,如果你的呼吁没有效,如果政府不出面怎么办呢?你给我预测一下,我们本土化妆品行业是怎么一个前景?
王牧笛:比如说孔凤春还能否重现上个世纪二三十年代的辉煌。
马娅:我相信可以。我最近跟上海家化的高层、孔凤春的高层这些百年以上的中国化妆品企业进行了很透彻的沟通,我觉得还是很有希望的,它现在的主流还是二三线城市。
郎咸平:你说孔凤春跟家化,就是你谈过的这些企业,它们最近有没有被收购的可能?
马娅:没有。
郎咸平:你很肯定吗?
马娅:我很肯定,它们不想当汉奸啊。
王牧笛:这个回答好,很精彩,很给力。
马娅:你要打造民族品牌,怎么能有卖国思想呢?
郎咸平:问题是已经卖了,差不多都卖光了。
马娅:我们更着眼于现在跟未来,过去的事情就让它过去嘛,我们是要看发展的嘛。
郎咸平:马老师很潇洒。
王牧笛:刚才教授已经谈到了化妆品行业的本质和整体的构想。其实现在中国的这些以孔凤春为代表的老字号也在往这个方向努力。比如说孔凤春,最近几年间它的新产品数超过了以前100多年的产品总和。
郎咸平:它也开始多元化,成功的路径具体来讲就是,第一,要符合社会的变化,现在中国的状况就是M型社会;第二,产品要多元化,满足大家的情感诉求;第三,像我们刚刚讲的,高投入的研发,这样你才能够创造出真正有效的产品吸引消费者;第四,就是渠道,我们晓得外资收购渠道是非常残酷的,我们很多内资企业非常辛苦地做了几十年建立起来的渠道,因为被收购而拱手让人。这四点也是欧莱雅、宝洁的成功之道。其实按照这个思路来看,我们不是不能做,而是过去的方向不对,如果朝我刚才讲的这个方向走的话,我们自己做就可以了,不必靠政府。
马娅:当然了。
王牧笛:靠行业中人士还是更靠谱一点。
马娅:我觉得我们的民营企业还是很有希望的。他们坚持不懈,很努力,中国人优秀的传统品质在他们身上都有,这个行业很有前景的,它不是朝阳行业,是日不落行业,它的未来空间太大了。
郎咸平:日不落行业,是对谁日不落呢?对外资日不落,到最后发现90%还是外资。
马娅:不会的,你现在说的是目前的情况,未来不会的。
郎咸平:你觉得我们这些企业能打败欧莱雅跟宝洁吗?你要晓得,我们刚才讲的这几大优势,包括M型社会、研发投入等等,它们已经是既成的事实了,它们已经占据优势了。
马娅:不是要打败,是共同生存,和谐社会,与时俱进。
郎咸平:共同生存的结果就是目前只有10%的市场份额。
马娅:我刚才不是跟你说了吗,那是现在。现在是暂时的,我们有未来的嘛。
郎咸平:我知道是现在,那你认为将来可以达到多少呢?
王牧笛:教授,您是一直在立足于当下,马老师一直在展望未来。
郎咸平:她很有前瞻性,我这个人不行,比较落伍。
马娅:不是,它是这样的,你讲的10%是现在,那过去才3%、5%呢,但我们现在已经10%了。
郎咸平:你千万别讲这个数字,我最担忧的就是这几个数字,搞不好我们就有可能又从10%变成3%、5%。
马娅:不会。我用一个行业会长的身份跟你担保,不会有这样的事情。
郎咸平:如果有呢,我们赌什么?
王牧笛:一年之后,此时此地,再来一期《财经郎眼》。
郎咸平:如果有,你就再来上一次节目。
外资来袭时,国货当自强
我们的化妆品行业叫“同步不同命”,不像汽车,我们起步比较晚,可能会有一个时间段赶不上西方。但是化妆品,我们起步可能比西方还要早,但是走到今天却是两种截然不同的景象。所以我们要呼吁一下,希望中国这些老字号的自主品牌可以在外资来袭中得到振兴,这是我们的希望。
王牧笛:中国这个化妆品行业还有一个有趣的事情,就是关于这个行业的定义,什么叫化妆品?刚才教授说牙膏,其实牙膏算是化妆品的,就是“牙防组事件”之后,牙膏被划入了化妆品。但是现在还有一些是在模糊地带的,比如说肥皂、含酒精的漱口水,它们还是“身份不明者”,化妆品的主管部门也一直没定,开始说卫生部,后来调到药监局,后来又从药监局调回到卫生部。
郎咸平:在这种情况之下,我们马老师想呼吁政府部门支持,都不晓得该找哪一个。
王牧笛:所以靠行业自律嘛。
马娅:作为一个行业的会长,我还是很有信心的。
郎咸平:马老师,我理解,作为会长再没信心的话,这个会长也很难干,就像我们领导一样,他们经常说的就是,作为领导,我们对这个城市的发展很有信心的。都要这么讲话的。
马娅:你不要抱着这种同情的语气跟我讲。实事求是地讲,我们民营企业的增长数字非常大,你现在讲的10%是官方统计数字。
郎咸平:也就是不靠谱,对不对?
马娅:不靠谱的。
郎咸平:那你告诉我目前的数字应该是多少?
马娅:个人意见,只供参考,我认为有30%以上。因为它只统计了在柜台销售的有发票的部分,那你去理发的时候是不开发票的嘛,但这个也属于化妆品的消费之一。所以这里面有一个很大的灰色地带。
郎咸平:这个理发最可恨,我每次理发都问我说,郎教授,要不要用欧莱雅的洗发精?多加15块。我说我不要,我要用本土的品牌。支持马老师。
马娅:我都是用国货的。为什么呢?第一,它成本低,卖价肯定也就不高;第二,它新鲜,它的保质期肯定比外来的要长一些。而且,我从幼儿园到现在用的都是国产的。
王牧笛:感情嘛。
马娅:是有感情的成分。
郎咸平:你不但有感情,而且很念旧。可问题是我们年轻的一代,既没感情也不念旧,怎么办呢?
马娅:这就需要我们去引导。
郎咸平:信心你可以有,但我对自己是没有什么信心了。
王牧笛:马老师,外资猛于虎。
马娅:也不是这样,我跟你们说,只要我们国产品牌里面有时尚的元素,我们就可以跟老外的品牌共同生存。因为我看到了一批人,他们很有激情,也很努力地在打拼,比如说上海伽蓝集团,美素是它的品牌,我不知道你们有没有看过美素的广告,它的代言人是舒淇。它整个设计团队非常庞大,团队里有外国人,也有中国人。它的领导人郑春颖在讲到中国品牌的时候会流眼泪,一个男人在讲中国品牌的时候会流眼泪,这就是中国的希望啊。
王牧笛:马会长谈到一个很有意思的事情,就是所谓的代言人,好像化妆品行业跟别的行业不一样,它格外地需要一个品牌故事,或者需要一个代言人。
郎咸平:马老师,你看我可不可以做你们什么品牌的代言人?
王牧笛:得让马老师给您设计一个跟那个化妆品有关联的故事。
郎咸平:对。
王牧笛:像当年的玛莉莲·梦露跟香奈儿的关联,还有刚才马老师讲的孔凤春跟南极考察队之间的故事,就是说都会有一些品牌故事或者代言人。教授,其实以前我们也谈到过代言人,代言人也要符合他所代言的这个品牌的本质。
马娅:我觉得你可以当运动型香水的代言人,奢侈品啊,有品位、高尚、有情调,还有激情。
郎咸平:太好了。
王牧笛:我觉得这期节目播完以后,大家找不到您,找得到我,我手机该爆满了,请您去代言运动型香水。
郎咸平:没人找我。
马娅:怎么会?我讲你是运动型香水哪有错,你本身就都在运动的。而且你有健康的肤色、健康的眼神,这些都符合。
郎咸平:那安排一下,我们要“起而行”,不要“坐而谈”。
王牧笛:我们再聊回来,我就有一个感慨,我们的化妆品行业叫“同步不同命”,不像汽车,我们起步比较晚,可能会有一个时间段赶不上西方。但是化妆品,我们起步可能比西方还要早,但是走到今天却是两种截然不同的景象。所以我们要呼吁一下,希望中国这些老字号的自主品牌可以在外资来袭中得到振兴,这是我们的希望。
马娅:法国的金融业、化妆品业跟汽车业的产值是一样的。所以它的香水协会会长的话语权是很强的,不知道我们什么时候也可以这样?
郎咸平:你的话语权也很强。
王牧笛:我们希望有一天化妆品行业可以取代房地产,成为中国支柱产业,然后马会长可以有比房地产会长更强的话语权,中国就有希望了。