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很多人都时常帮助别人,当然他们的好意很多时候并不被人们所接受,于是就会感慨良药苦口利于病,忠言逆耳利用行。
让我们来分析一下,我们是否需要这种良药苦口呢?给大家讲一个案例,是一个女性读者小王向我询问过的。情况是这样的:小王在一家公司工作了三年,是这家公司比较有资历的员工。后来,公司扩大规模,就招来了一批新员工。她和其中的一名新员工小莉的关系不错。
小王感觉自己真心对小莉好,拿上次公司组织聚餐来说,小王劝小莉要稳重一些,没想到小莉非但不听劝,还主动拿着酒杯跑到领导面前敬酒,其他的同事都说小莉的行为不合适。别人只是背后说说,小王却不这么想,她想两个人关系既然这么好,就应该直言不讳地告诉小莉。没想到她劝说小莉以后别那么"出格",但是,小莉还是没有改。
这让小王非常困惑。
于是,她找到我,诉说了内心的困惑。
这属于职场关系中比较常见的现象。于是我先问她:"小莉这么做,导致了什么客观后果?"她说:"倒是没有产生直接的影响,她敬酒也不是犯错,谁也不会为这件事情扣她的工资,但是大家……"我打断她说:"我们先不揣测大家的想法,因为是你们两个人的交往模式出现问题,我们就先解决你和小莉之间的问题。" 她说:"好。"
我说:"你认为小莉这么做,有什么不合理的地方?"小王说:"新来的员工不该这么招摇,应该稳重。"我说:"这句话怎么得来的?"小王说:"我是这么感觉的。"我说:"也就是说,你没有把握证明小莉这么做就一定是不对的,是吧?"小王急了,赶紧说:"我当年就是靠低调才第一个转正的,而且一直以来工作比较顺利,都是因为比较稳重,我希望小莉别吃亏。"我说:"这是你个人的经验,你的解药可能是另一个人的毒药。小莉有她的生存之道,也许领导对这样的员工会更重视也不一定……"小王急切地打断我:"反正我就是看不惯她那样。"说完这句话,我再也没有说话,小王也沉默了。
相信话题进行到这里,读者就会发现真正的问题出现在哪里了。
小王口口声声说为了小莉好,这是一个表面现象,真实的原因只是因为她看不惯!生活中,这种"以爱为名"的现象太多了。比如,劝某位同事不该让自己的办公桌堆积太多的资料,劝某位同事说话的态度要变得温和些,劝某位同事心态要变得开放一些,要打开心扉,学会分享,等等。
生活中总有一些人总是能够发现问题,而实际上,他们才是问题的真正制造者。
他们常常会说:"别介意,我这个人就是直来直去。"不知道别人的感受是怎么样的,当我一听到有人说这句话的时候,我的态度是不放松的,我想下一句大概就是职责和批评我的话了吧。而且他们还会常常说自己的话是苦口良药。
实际上,忠言不能和药类比。药是治身体病症的,苦药可以药到病除;而忠言主治的是人的心理病症,如果你说出来的话,别人心理上不接受,那么说出来还有什么意思,还怎么能够"利于行"?
日常生活中,如果我们对别人说的话很多都是以改变别人为主,那就要检验自己纠正别人的目的究竟是什么,如果是为了自己,那么即使面对这个人的时候,你说服了对方,面对下一个人的时候,你可能又不接受了,又觉得对方有问题,需要改,那就麻烦了。
为了避免不走入心灵的死角,要告诉自己需要改变的是自己,要学会说,我接受。
不会说这句话的人,每天都会发现别人和自己对着干。
学会说这句话的人,发现日日都是大晴天。
即使发现自己的初衷是为了别人好,也要合理控制,不要随意地纠正别人。别人犯了错,大部分人自己心里都知道。例如,一个团队的领导在已经知道部下尽了最大努力,却因为一个小的判断失误把事情搞砸了,他会怎么办呢?
其实,不需要怎么办,此时"无为而治"是最好的方案,如果忍不住非要纠正别人,对团队中的人说:"下次再不能重复上次的错误了,要好好改改。"纵然他说的话很有必要,对方也很有可能心里不买账,还有可能在心里骂道:"这事你就一点责任都没有?有了功劳你沾光,没有功劳你拆台,有本事你自己去试试。"如果让下属产生这样的心理,领导说的话就起不到任何作用了,反之,如果这位领导说些"你们已经尽力,事没办好我也有责任"之类的安慰话语,然后再与部下一起分析失败的原因,部下一定会接受。
可能会有人说,这样做领导也太累了,没办法,权力越大责任越大,领导的责任就是琢磨怎样带好团队。