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● 李嘉诚案例
春秋时期齐国著名政治家管仲说过:“不知贤者,害霸;知贤者不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。”这句话概括了领导者在用人时应注意的四点,即知、用、任、信。在当今社会,这句话仍然有现实的指导意义。知人善用的前提是任人唯贤,如果一个领导者对任何外人都不信任,总是任人唯亲,那么这个企业必然不会走得长久。
李嘉诚的长实全系可谓一家庞大的“商业帝国”,而创业人李嘉诚是这个“帝国”名副其实的“君主”,但是在整个集团内部,丝毫看不出家长制作风的影子,李嘉诚也完全没有按照家族式管理方法来掌控整个“帝国”。
李嘉诚一贯秉承的是任人唯贤的原则,他经常说:“唯亲是用,必损事业。”任人唯亲,是中国传统家族式管理的习惯做法,这无疑是表示对外来员工的不信任,必然会打击他们工作的积极性。20世纪80年代,有很多潮州老家的侄辈亲友,向李嘉诚提出要到他的公司工作,结果都遭到李嘉诚的婉拒。在公司里,即使有李嘉诚的老乡,也没有得到他特别的照顾,所有员工都是靠实力说话。有能力,你就会得到重用和升职;没有能力,那么你就踏踏实实地做好本职工作,不要再想着擢升了。
李嘉诚曾说:“在我的两个儿子加入公司之前,我的公司并没有聘用亲属的先例。我认为,亲人并不一定就是工作上的亲信。假如有一个与你长期从事相同工作的人,在你与他工作过一段时期之后,如果你发现,他的人生方向,包括对你的感情都是正确的,同时他会认真完成每一项你交给他的重要工作,那么你便可以将这个人看作自己在工作上的亲信。反之,假如有一个具有杰出能力的人,但是你却要派出更多的人每天来看守着他,这样怎么会将自己的企业做好呢?其实,企业就像一座大厦,而忠诚就是这座大厦的支柱,尤其是那些高级行政人员。在我的公司中,无论那些行政人员是什么国籍,只要他们对公司忠诚,有归属感并且在工作上有所表现,那么经过一段时间的努力和考验之后,定能成为公司的核心人员。”
在李嘉诚组建的“智囊团”中,既有彰显出勃勃生机的年轻有为的年轻人,也有作风严谨、善于谋划分析的外国人,只要是人才,李嘉诚会毫不犹豫地将他们纳入旗下。李嘉诚曾说:“我做生意,不靠投机取巧,而靠自己的一帮有才能的人。”正因为李嘉诚唯才是举而不任人唯亲,才让他揽尽天下英才的同时又保持了团队的稳定与团结,赢得了广大股东和职员的信赖和支持,让长实集团在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。而李嘉诚也从一个打工仔成为知名的富豪;他的企业,也从一个破烂不堪的小厂,成为庞大的跨国集团公司。
● 李嘉诚智慧
诸葛亮曾说过:“治国之道,务在举贤。”其实,治理国家和治理企业大相径庭。在人事任免问题上,作为领导者一定要光明磊落、襟怀坦荡,千万不能任人唯亲、搞小圈子,否则必然会失去大多数,而一旦失去大多数,那么失败也就是理所当然的了。
商朝末年,纣王昏庸无道,亲信小人,弄得生灵涂炭。这时,周武王起兵造反,一时间群雄呼应,在很短的时间内就灭掉了商朝,等到天下太平的时候,周武王分封功臣,姜子牙和周公因为功劳最大,所以被分到最富饶的地方,在这两个地方形成了后来的齐国和鲁国。
临行前,两个人就如何治理国家展开深谈,周公对姜子牙说:“我会提拔有血缘关系的人来协助我治理国家,毕竟他们是我的宗亲,不会背叛我。”
姜子牙听了之后,微微一笑,说:“像你这样治理国家,所选择的人才范围必然缩小,很难找到栋梁之材,长此以往,对国家是不利的。”
周公于是问姜子牙,他又会怎样治理齐国。姜子牙说:“我必然不会任人唯亲,我将张榜挑选天下的人才,不管他出身和地位如何,只要有才能,就会得到我的重用。有他们辅助,即使百年之后,也不会为子孙后代担心。”
听了姜子牙的话,周公紧锁眉头,轻轻摇头说:“你这样选拔人才,或许会找到贤能人士,但是你的子孙后代不可能都像你一样有才能。如果哪一天君弱臣强,那么就会有被篡国的危险。”
就这样,姜子牙和周公都认为自己的治国理念是正确的,谁也没有说服谁,后来,齐国任人唯贤,许多有能力的人才全都前来投奔,国力逐渐强大,到春秋时齐桓公更是成为一代霸主,号令天下。而鲁国由于任人唯亲,很多有才能的人因为得不到重用纷纷出走他国,导致国力一天天衰弱,只能靠依附其他强国才能得以苟延残喘。
在现代社会,成功的家族企业,大多数家族成员都只占有股份,而不在企业内部担任高管。高层管理人员则全部是外聘的有才华、有能力的人员,这样,企业才能更理智、更好地发展。如果一个企业管理者在进行团队建设时不能做到能者上、庸者下,那么必然会严重危害企业的发展。
说起项羽失败的原因,我们都能说出很多理由,他过于残暴,火烧了阿房宫;他过于幼稚,在鸿门宴上放走了刘邦……其实,仔细研究史料,我们不难发现,导致其最终失败的根本原因就是任人唯亲。
刘邦非常重视人才,在他的集团中,有张良、萧何、韩信等诸多人才,可谓人才济济;而在项羽的集团中,重用的是自己的亲戚项伯这样一个吃里爬外的小人。鸿门宴前,他给张良通风报信;鸿门宴上,他以剑护卫刘邦。对于没有任何才能的曹咎和司马欣,项羽也出于报恩的理由,委以重用,结果导致成皋失守,军事上陷入被动。唯一有才华的范增,也因为受到他的猜忌,负气出走。
所以说,能否做到知人善任,任人唯贤,是检验企业管理者胸怀和智慧的重要标准。聪明的管理者可以把贤人变亲人,愚蠢的管理者则会把“贤人”变“闲人”,你想成为哪种管理者?这需要你自己做出选择。