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缺什么别缺执行力
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。
对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力。衡量执行力的标准,对个人和团队而言是按时按质按量完成工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
“现代管理学之父”彼得·德鲁克说过:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”孔子在《论语》中曾提出:“言必行,行必果。”这个“行”指的就是执行。古今中外,人们都总结出一个规律:去做才是硬道理。
有一个人吃饭时,不小心碰掉了一根筷子,因为当时人很多,就没有立即去洗。这个人试着先用一根筷子吃饭。结果,看似普通的筷子,少了一根,使用起来却是超出想象的困难,几乎可以说,用一根筷子根本不可能吃饭。
从理论上来说,用一根筷子吃饭,应该能够吃到正常餐量的一半,但事实并非如此。假如一双筷子的功能是100的话,那么当它们一起用的时候,每一根筷子的功能就是50。但当它们少了一根的话,那么它们分别的效率就不是50,而是0。雄心壮志与执行力正如两根筷子,缺乏执行力的雄心壮志最终也会成为泡影。
1861年,美国内战开始。战争开始的初期,林肯所代表的北方所处的局面颇为不利,在战场上连连失利。林肯为找不到一名合适的指挥官而苦恼,先后任用了四名总指挥官,但他们没有一个人能“100%执行总统的命令”——向敌人进攻,打败他们。然而一场关于亨利要塞和多纳尔森要塞的战役却改变了美国历史,让人想象不到的是,改变美国国家历史命运的竟是一个无名小卒。
1862年年初,北方与南方的战争已进入到关键性阶段。可是美国总统林肯还在为总指挥官的人选伤透了脑筋。“我一直在寻找这样一个人。”林肯对军区司令哈勒克说,“我希望这个人能不找任何借口,100%执行我的命令,并且敢于承担全部的责任。”哈勒克将军推荐了当时还是无名小卒的格兰特。
1862年2月6日,格兰特率领18个团1.7万大军在海军准将富特的炮艇护送下,乘运输汽船溯田纳西河而上,开始了这次历史上最富想象力的战役。炮艇首先轰击了亨利要塞,格兰特的军队乘势冲进去,攻下了该要塞。但南部军队多数已退到多纳尔森要塞。格兰特的部队急行军20公里直逼城下,布下了包围圈。格兰特以海军炮艇封锁坎伯兰河,以陆军三面围城,多纳尔森的守军补给完全被切断。守卫此城的司令官是格兰特在西点军校时的同学,惮于格兰特的勇猛。他派人询问格兰特,如果他开城投降将获得什么样的好处。格兰特断然回答:“没有任何条件可讲,只有立即无条件投降,否则马上下令进攻!”
这段话使联邦军队大受鼓舞,格兰特因此赢得了“要求无条件投降的格兰特”这一美称。当南方军队竖起白旗,1.5万名士兵放下武器时,格兰特取得了北方到那时为止的第一次重大胜利,从而收复了肯塔基州。
最后,格兰特将军完成了任务。他从一名西点军校的毕业生,到一名总指挥官,格兰特升迁的速度非常快。在战争中,那些总是能完成任务的人最终会被发现、被任命、被委以重任。因为战争是检验一个士兵、一个将军到底能不能完成任务的最佳场所。
当格兰特将军赢得了战争的胜利、开辟了美国历史的新一页后,很多人开始寻找格兰特制胜的原因。后来,格兰特将军做了美国总统。有一次,他到西点军校视察,一名学生问格兰特:“总统先生,请问是西点的什么精神使您勇往直前?”“没有任何借口。”格兰特回答。格兰特因一战成名,他后来成为美国两任总统。
从一个普通士兵到将军再到总统,格兰特成为那个时代最伟大的人物之一。执行力是企业成败的关键。战争需要完美执行任务的将军和士兵,企业需要完美执行任务的领导者和员工。
(2)加高不关门的铁笼
有一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了。于是人们开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到了外面,他们又将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠在外面跑,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
一只长颈鹿和袋鼠们闲聊:“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说,“如果他们再继续忘记关门的话!”
对于这个笼子而言,什么是关键?关键不是在于笼子的高度,而是笼子的门;对于一个企业而言,什么是关键?关键不是天衣无缝的战略,而是执行;对于一个人而言,什么是关键?不是冠冕堂皇的目标梦想,而是执行。加高笼子是末,关门是本;战略和计划是末,执行才是本。
郭沫若有句有趣的话:“吃狗肉是为了长人肉,而不是为了长狗肉。”这句话运用到执行力剖析上,很有讽刺的意味。现在信息这么发达,且不说寻求专业的管理咨询公司,就是网络上随便一搜索,大量信息马上会出来随时可用。于是经常看到有些企业把欧美先进公司、国内成功企业的先进管理制度全盘照搬,以为就学到了人家的管理精髓,然而全然不知,其实全世界所有公司的管理制度都大同小异,清清楚楚地摆在桌面上。可是为什么别人做得如此到位,而到了自己公司,却变成了四不像呢?难道你还相信这些卓越的公司真有什么压箱底的保密制度吗?如果制度没有错,那秘诀就是两个字——执行。
“中国绝缺少胸滔伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行”。制度再多,不去执行,而且是不折不扣地执行,制度就等于虚设。我们挖空心思,制定了很多制度,而且也是针对问题制定的制度。制度有多少?但我们真正完全执行了的又有多少?制度往往到执行的时候就来考虑以人为本,要实施人性化的关怀,于是就使制度的执行有了折扣,这样一来,工作就无法推进,管理就有了难度。