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郭清和自从做了客服的部门经理，因为知道董天翔是想恶心刘牧茵，而且他也知道刘牧茵在总经理那里争取过她自己的权利，郭清和为了能够让别人提起他是刘牧茵的领导的时候，显得不是那么的名不正言不顺，于是开始了疯狂地拓展客户的活动，当然就和当初的刘牧茵一样，完全顾不上客服的工作了。好在他当初保管的那一批客户体验机已经发放完毕，刘牧茵不过是被圈在办公室接电话，打电话，为客户解决问题罢了，这对底子好的刘牧茵来说完全不是个事儿。
但是刘牧茵却不知道，郭清和不敢把自己手里的事情给了让他倍感压力的刘牧茵，却跑到前台欺负唐糖去了。那次客户又来打交割单，郭清和就交代唐糖帮他打一下，如果客户有问题就帮着回答一下，因为虽然回答客户的问题的岗位是客服，但是现在，交割单的权限只有柜台才能有，于是心软的唐糖就答应了。就是这一答应，就开启了唐糖一个多月的噩梦。
那个客户刚开始来打交割单的时候，态度还是很温和的样子，和唐糖相谈甚欢，唐糖觉得这客户比平时有点小钱就傲娇的不得了的客户来说，简直是好的很，客户问了一些业务上的问题，也都一一回答了，还跟客户互相加了微信，约定以后有问题就通过微信咨询。直到临删除这个客户之前，唐糖才知道这个客户已经用这种手段加了不少人，只不过刘牧茵和郭清和躲了过去，唐糖被套住了而已。
接着说那个客户和唐糖加了微信的事情，两人也一直保持联络，主要是那个客户因为开通的业务比较多，自己又不是很懂，所以就总是咨询唐糖，唐糖其实知道的也不多，就一边回答一边从书上和网上查询答案，然后再告诉客户。
但是有一天，那个客户突然发了一个截图，问唐糖是不是说错了，唐糖打开一看，原来是前两天他俩的聊天记录，说的是关于风险警示类股票和退市风险类股票的区别，当时唐糖不太清楚如何分辨，见股票有ST和*ST两种，便说就是这两种，一个挂星号一个不挂，但后来很快便知道自己错了。于是她连忙给客户在微信上说抱歉，自己理解错误了，这两种其实都是风险警示类股票，退市风险类股票太少了，出现的话就告诉他，但那个客户却突然变了一张脸似的，用非常严厉的话说既然唐糖承认了错误，就要弥补他的损失。
因为两个人平时聊天聊得high了，也会这样说一两句话来开个玩笑，唐糖还以为客户在开玩笑，便说了一句，你想让我怎么赔啊？
谁知这个客户的回答让唐糖不得不严肃对待，那人在微信上说道：“你给我说错的当天，我本来是想买某只*ST股票的，但是因为你说这是退市风险股票，一般普通客户无法购买，我就没有下单，结果今天我才知道你说错了，你知道我损失了多少吗？”
唐糖愣了，她翻了翻客户说的那只股票，正好是从唐糖跟他说错的那天起开始涨停，到这次客户提出这件事情，已经有十多个涨停板了，客户跟她说的这天，这只股票已经不涨了，反而是个跌停。但是就算这天是个跌停，如果那个客户真的买了那只股票，资产也能翻上一倍了，唐糖以为客户后悔没有买入这只股票，于是开玩笑地安慰道：“好啦，是我不对，改天我请你吃饭。”
谁知那个客户仍旧冷冰冰地说他本来准备买十万块这只股票，现在唐糖让他少赚了十万，哪是一顿饭就能过去的，要求唐糖必须赔偿他的损失，“我告诉你，你让我损失了这么多，我没有告你让你加倍赔偿我就算够意思了，你别想抵赖，刚才你认错的聊天记录我也已经截图了，如果你不赔偿我，我就去告你！”那个客户在微信上这样给唐糖说。
唐糖顿时想起这个客户曾经找过律师打过赔偿官司，于是心情非常沉重，当天再被董天翔骂了之后，实在忍不住，便跑进厕所哭了，这也就是刘牧茵第一次听到厕所里的哭声。
之后，那个客户一直在微信上骚扰唐糖，唐糖特别想把他删除，但是客户威胁她如果她敢删她好友，就要把安厦证券告到监管机构，到时候安厦证券吃一张大罚单，那可不是十万二十万能解决的问题了。
唐糖现在每个月的实习工资才刚刚八百块，每个月干的好了再拿点提成也就刚刚一千块出头，哪里有十万块赔偿给他，但是又不敢说出去，现在她正被董天翔找茬，如果真被那个人告到监管机构，那董天翔绝对有理由折腾她了。
那人还在微信上威胁唐糖要去法院告她，她会获得什么罪名。胆小老实的小老百姓唐糖从来没想过安安分分地工作也能摊上这种事情，但她除了哭，真的没有什么办法。于是在这一个月，她用尽各种办法哀求这个客户，但他完全不为所动，只说安厦证券欠他的，他必须讨回来。
唐糖把这句话说出来，刘牧茵就明白了，这还是陈天顺造的孽，于是就问唐糖到底聊天记录是什么样子的。才问出这句话，唐糖的眼泪更是吧嗒吧嗒掉个不停，原来之前被这个客户骚扰的狠了，她曾经删过这个客户的微信，后来被客户再次添加的时候威胁她要告到监管机构，这才又加了回来，所以现在两人的聊天除了唐糖的哀求和那人的威胁，之前套唐糖话的聊天记录已经完全不见了。
唐糖在这一个月里，早就把这个客户的账户里里外外前前后后查了不下百遍，他从来就没有对他嘴里说的那个*ST股票下过单，所以早就怀疑他只是随便找个理由讹诈她，但是现在人家有证据，她没有，她就处于劣势。上面的总经理还一直想揪着她的小辫子，她还不敢让客户知道，也就让这个人更加地肆无忌惮。
刘牧茵看了聊天记录，某天下午，唐糖哭着把自己上班以来辛辛苦苦工作的事情写了下来，企图激起那个人的同情心，结果唐糖给他发了一下午的微信，他一直以“嗯”、“哦”、“啊”来回答，直到晚上十点半，那人才回了一句：呵，真搞笑，你可怜关我什么事情，我只要你还钱。