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大荒山景区有了固定的游客,旅游市场越来越兴旺。因为我们没有搞开发公司垄断经营,许多村民都投身到与旅游有关的各种经营活动之中。他们没有经过正规培训,服务水平参差不齐。慢慢地,各种问题就暴露出来了。
非常巧的是,在今天中中午,市旅游局的柯局长打电话告诉我们,经过综合评估,大荒山创建国家4A级景区通过考核验收了!
白天村民都很忙,我们利用晚上的时间,在村委会里召开全村旅游发展大会,共有将近2000名群众来参加会议。村委民俗文化活动坝子里,灯火通明。主席台就设在舞台上。
村支书黄朝华向大家通报了大荒山国家级4A景区创建成功的消息,介绍了大荒山旅游发展的宏伟蓝图,详细说明了旅游兴村的各项工作举措,号召村民把握机遇,迅速融入旅游发展的滚滚洪流中来,苦干实干巧干,致富奔小康。
村主任张玉凤通报了大荒山旅游开发公司资产明晰情况:注册资本金1亿元,其中,刘美她们东阳公司占股49%,入股资金折算为4900万元;茅草坪村委占股21%,入股资金折算为2100万元;村民占股30%,入股资金折算为3000万元,每户村民入股资金折算为27322元。
张玉凤说:“各位父老乡亲,我们以资源入股,相当于每家每户在大荒山旅游开发公司投资了27322元。从今往后,大家都是大荒山旅游开发公司的股东。公司今后发展壮大了,赚得的钱,要按占股比例分配给大家。所以,大家一定要关心、支持大荒山旅游开发公司的发展。”
村民们知道自己家不出一分钱就在公司占有27322元股份,非常高兴,报以热烈的掌声。
接着,刘美就如何搞好旅游服务,如何提升旅游品质,如何解决矛盾纠纷,如何防范旅游风险,如何利用网络包装宣传等,进行专题讲解。村民们聚精会神地听讲,因为这些都是经验之谈,对开办民宿、餐馆,售卖土特产等,非常有适用性、针对性。
刘美建议,今后要利用农民夜校这个载体,请专业老师授课,分期开展民宿管理、餐馆经营、旅游服务、文明礼仪、说普通话等培训,让大家文明经营、诚信经营、守法经营。
肖朝敏向大家公布了管委会的旅游投诉电话,特别强调,凡是受投诉三次以上的村民,暂时停止一切旅游服务。
我和老丁都是市里的下派干部,我们的工资关系都还在市里,很快,我们也将回到原来的工作岗位上去。黄朝华、张玉凤、肖朝敏,他们才是推动大荒山和茅草坪村发展的中坚力量。经过两年多的历练,他们慢慢成熟起来,已经能够独当一面。所以,干部会,群众会,都由他们主持、主讲,目的就是要提升他们的领导能力和水平。
最后,我作了几点强调。一是搞民宿要按程序审批,要符合农村建房政策,要符合各组的红墙青瓦房、土掌房、木板房格局,不能未批先建,不得乱搭乱建。二是搞餐饮务必要把食品卫生、食品安全放在第一位,坚决不允许售卖腐烂、过期、变质的食品,住宿和餐饮场所不得有老鼠、蟑螂、臭虫,苍蝇、蚊子要消灭干净。三是要明码实价,绝不允许强买强卖、以次充好、漫天要价。四是一定要把安全放在第一位,为游客提供骑马服务的,由程宇飞负责组织一次安全培训,签订安全责任书,必须每匹马都要购买骑乘意外伤害险。
这次大会是非常成功的,因为有的家庭,来了两个以上的人,对于旅游,他们还很陌生,他们迫切需要先进的知识和理念。
大荒山景区很大,涵盖5个村民小组,管理跟不上,很可能出现脏乱差的局面。我让肖朝敏、程宇飞他们,立即着手拟定大荒山景区旅游管理规定,对与旅游发展相关的经营活动进行规范,讨论通过后,印发给每家每户,让大家遵照执行。
景区管委会决定聘请老党员、老同志等,作为大荒山景区旅游发展义务监督员,每天进行明察暗访,收集问题线索,报管委会处理解决。
四月到五月,是大荒山春种的农忙季节。山地上,田野里,又是一派繁忙的景象。在大荒山如诗如画的风景里,村民在田地里辛勤劳动,也成了一道靓丽别致的风景。水牛耕田,黄牛犁地,农民插秧,都是生动和谐的图画,游客们好奇地用手机,记录这些唯美的瞬间。
在大荒山,劳动似乎不再是一种艰辛的事,而是一种生活方式。包括天空飞翔的鸟,山坡上吃草的牛和羊,圈里的猪和鸡,在游客的眼里,都是风景,都能引起他们的兴趣。
游客钟情的景点,还有一处就是关公庙。到关公庙许愿的游客,可以说是络绎不绝。刘美告诉我,从春节到现在,关公庙功德箱里收到的功德钱,有33万多元,相当于马家大院的纯利润了。
但从昨天起,到裤裆田、马槽箐和磨刀石的旅游公路,正式动工建设,施工队伍已经进场。先进行路基平整,清理边沟边带,然后再打水稳层,最后铺混凝土,打水泥路。这对到关公庙和磨刀石红土地游览的游客产生了一定的影响。但这个影响是暂时的,这两条旅游公路修建后,大荒山旅游又将提档升级了。
与此同时,大箐沟峡谷的栈道开始修建了。旅游公司购进了建筑材料。张玉凤她们根据需要,合理调配村民出义务工,参与修建栈道。
栈道顺大箐河而上,为木结构步行栈道,两米宽,满足游客步行观赏风景需要。工艺简单,施工难度不大,施工进度比较快。
与栈道同步建设的,还有观景台,休息亭,卫生间,垃圾桶。电力、通讯、监控等管网建设也同步进行。每隔一段距离就配置有解说音箱。
目前是大风顶杜鹃花和大草原旅游的黄金季节,所以大风顶杜鹃花海和大草原的旅游栈道,放在5月底建设。
今年种的2000多亩油菜花,招揽了大批游客,取得了巨大的成功。因此,村委决定,再次调整种植结构,规划种植500亩向日葵,在8月间形成金色的花海,吸引游客。