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回到行里,方星桐将下午调查的资料又重新整理了一下,而许娇娇回到座位,穿上了那件墨绿色的外套,喝了一口水,便坐下来继续在手机上搜索着工商信息,并且认真地在笔记本子上记下来。
“可以啊,桐哥,第一天你就有贷款客户申请了?”曹凌安见到方星桐回来了,手上多了一些客户签字的材料,眼中带着一些佩服和羡慕。
“运气好罢了,哈哈……”方星桐知道曹凌安是个比较单纯的男生,便没有过于谦让,就这般打趣地说道。
“你是怎么营销到的啊,跟我讲讲,有什么秘诀,教教我啊!”曹凌安仿佛觉得方星桐是那么深藏不露,语气诚恳地求道。
方星桐无奈,只得将刘大叔这个客户的始末说了一遍。
“原来中午呆在车里这么有用,比守株待兔还有效果,哈哈……明天我也要试试看!”
方星桐哑然失笑,这个小伙子怎么这么可爱,跟他名字的那种大气可有点不太匹配。
“对了,你们中午去看的租房,怎么样,有合适的吗?”方星桐想起来了,问道。
曹凌安点点头,道:“看了四五套,都是七八十平的两室,租金差不多一个人一千块,三室的面积都太大,人均分摊的还要高,要一千二一个人左右。”
方星桐大致了解了,他现在还没有完全确定是否要继续留在这里,做一年的派遣员工,所以租房的事情,只有过了明天再说了。如果他真的选择留下,那再租也不迟。
看了看时间,五点一刻,办公室里大约有六七个人,有些打着电话,看上去在联系着客户,有些在玩着手机,还有像杨欣晨,已经在补着妆,准备下班了。
方星桐感觉时间还早,便决定加班将刘庆华的资料和分析表格做好,明天一早就拿给陈总预审批,然后上会。
因为他想到了培训时老师对他们说的,做客户就是在交朋友,你要用最好的服务去对待他,如果一笔贷款,你能够在最快的时间内,将它批好,并第一时间通知客户前来放款,那这样的客户体验一定是最好的。
但因为以前没有实际处理过客户,方星桐第一次打开了一张空白的分析表格,有些不知所措的愣在了那里。
表格里需要填写的信息还是很多的,包括主借款人的基本信息,如姓名、性别、户籍,家庭住址,常用联系方式等;
收入信息分为经营与工薪两大类。如夫妻双方都是上班族,那在表里就要写明为双工薪类客户,如果客户夫妻有一方是做生意的,那就要录成经营贷。
方星桐一边将贷款调查表收集到的客户信息,录入到pad里的信贷系统平台中,一边同时将电脑里的分析表格填写得尽量完整。
要知道,上会时,贷审官会将这个客户的情况询问得非常仔细,作为贷款调查的客户经理,如果不能回答出他们所提出的疑问,那么就会降低这个客户的综合评价。
方星桐将刘庆华的经营信息填写到分析表格,这才发现,刘大叔的资产负债表中,负债虽然是0,也就是说,刘大叔是首次申请贷款,名下并没有负债,至少在征信中体现的是这样。
但同样的,刘庆华的私人资产积累,也比较少。除了近几年来购买的几台农用机械外,对了。还有去年儿子买车,贴给他的十万元,以外并没有其他的资产积累。
按照客户的年龄来判断他的资产积累的合理性的话,刘大叔的积累其实不合理的。看身份证上的号码,刘大叔今年已经五十二岁了,过去几十年赚的钱所形成的资产积累去哪儿了呢?
方星桐对着电脑想了好一会儿,也还是想不通这一层,不觉心里有些懊恼,想到自己平日里还一直自诩分析能力比较强,没想到这么简单的一个客户分析,都被难住了。
他看了看表格,又看了看右前方的许娇娇。她和自己一起进行了调查,问问她的想法吧。
“这有什么想不通的,”许娇娇有些奇怪,但还是解释道,“刘大叔自己也说了,以前自己就是开拖拉机的,大妈在村里的加工厂上班,一年也就挣个几万块,家里零用开支一减去,就没有什么结余了。后来向亲戚借了五万元,买了一台农用收割机,每年的收入才比原来高了一些……”
方星桐恍然大悟,说道:“噢,我明白了,刘大叔的资产积累,其实不能从几十年前开始算起,要从他从事收割的时候开始计算!”
许娇娇有些无奈地看着方星桐,心里想着这么简单的逻辑,他居然会被难住?不过转念一想,也许方星桐思考这个问题的出发点也是对的,毕竟刘大叔以往的这么多年来,为什么就没想过要多赚点钱呢?
方星桐看着似乎有些嫌弃自己的许娇娇,悻悻地笑了笑,说道:“好吧,我原本也是像你这样想的,但就怕明天上会时贷审官会追问到,为什么客户年轻的时候就没想过多赚点钱呢?”
许娇娇有些意外,没想到方星桐心里想的和自己一模一样,他是故意来找自己聊天的?看他认真思考的样子又不像,倒是看上去有点傻乎乎的。
她看了看方星桐,然后继续写她的工商信息登记。
“其实很多人都是这样,忙碌了一辈子,也许要过了很多年,才发现自己所拥有的,实在是少的可怜”,许娇娇说道,似乎又有所感悟,“甚至有的时候,你拥有的会越来越少。”
方星桐似懂非懂,但还是点点头,说道:“你说得对,刘大叔夫妻这辈子,其实一直都是安贫乐道的人,没有太多对物质的追求,但这几年,刘大叔老夫妻俩这么辛苦地挣钱,尤其是刘大叔出了意外之后,还这么义无反顾地去努力,我感觉,就是为了他们的儿子。”
许娇娇听完方星桐的分析,觉得他的推断很有道理。刘大叔的儿子今年三十二,在外地上班,女朋友也是外地人,至今这么大年纪还没有结婚,想必刘大叔夫妻的压力一定是很大的,而未来在儿子身上需要补贴的钱也实在是太多了。
“这么看来,似乎一切都说得通了,看来父母真的很伟大,一切都是为了孩子!”方星桐总结了一下,在心里想着如果贷款审批官明天如果问起这个资产积累合理性的问题,自己应该可以有比较充分和合计的解释了。