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工作步骤部分、时间表部分和报价部分都需要重做......
这意味着什么?意味着刘智平昨天加班到晚上10点半的心血基本被全盘否定。
杜刚在勤道咨询里有名的脾气火爆且性格怪异。他的英文名字叫Remond,公司内部通讯录上的名字即RemondDu,但下面的小朋友私下里都叫他Redo。因为他在审阅底稿的时候,给别人出修改意见时喜欢写两个单词:Redo。简单而且暴力。
刘智平是在12月23号周三下班前接到这个任务的,他收到Redo转发来的RFP(RequestforProposal,建议邀请书)时,发现时间是上个周五12月18号,要求提交截至时间是下个周一12月28号。从12月18号到周三12月23号,一个周末加上3个工作日的时间发生了什么,Redo没有给他一点说明,他接到手时就是重新开始。
“最迟周五请发给我服务建议书初稿,谢谢。”周三接到的任务邮件最后一句话,刘智平完全感觉不到任何的谢意。
今天是周六,明天就要给客户做展示,服务建议书要重做,还要给经理和项目合伙人审阅,审阅过后还不知道要几轮修改,这是什么情况?
刘智平从来不担心自己的工作效率和质量。在同级里面他被称作“PPT小王子”,给他一天时间他也能搞出几十页内容充实完整,形式美观大方的建议书来。这次为Redo工作,他知道这是个难伺候的主儿,所以做得尤其认真用心,但没想到是这么个结果。
“兄弟,我遇到麻烦了。”刘智平一时不知道怎么办,他想起了好友安宏明。
安宏明毕业于龙江复华大学金融专业,与刘智平13年毕业一同进入勤道咨询。两个人是在新人集中培训时认识的,虽然隶属于不同部门,但是那一起吃喝玩乐的两个星期,让两个人好像成了新兵营的战友。
与刘智平不同,安宏明的专业能力不是那么突出,但却是个人精。在第五年顺利的升上了经理,并在度过了那年的忙季后就马上跳槽,现在在一家名叫视图科技的数据分析和可视化解决方案初创公司当上了CFO。刘智平看着好友这一路秀操作,内心并非没有波动,但是周围的人都知道他这个性格,就是不撞南墙不回头。
大概5分钟过后,刘智平注意到安宏明发来一段语音,“呦,这一大早上的。你也有今天啊,我们的刘大能人。”
“别挖苦我了,我遇上Redo了,帮我出出主意。”刘智平从来不用语音,全程手打。
“Redo?哈哈哈哈,恭喜你。”
“你这家伙.....”
“好吧,我知道你轻易不求人的,你说我怎么帮你。”
“老地方,今天我请客,11点见。”
MEET是五街口大学路上疫情之后很火的一家Brunch餐厅,也是刘智平周末见些朋友的首选。在马路上就能远远的透过6米层高的沿街落地大窗看到从天棚顶上吊下来的各种颜色的千纸鹤,店里安放的木桌也极具质感。
在周末,这里总是汇聚着各色人等,恋人约会,朋友聚会,白领加班,创业讨论,每个人都能在这里找到属于自己的空间和时间。
时针正好指向11点,刘智平直接走到了店最里面靠窗的一个圆桌边上坐下来,那是他的老位置。
“你已经到了啊!”安宏明随即准时出现了。
“我要被Redo搞死了……”刘智平叹了口气道。
“你怎么遇上他了,别人躲还来不及。”
“说来话长……你喝点什么,我正好一起去点。”
“老样子美式啊!”
刘智平一边点单一边回头望了下安宏明。安宏明虽然是龙江本地人,但是可能由于爷爷是北方人的缘故,说话办事是非常的爽气。
刘智平端着两杯热美式回到座位上,一边坐下一边说道,“我写的服务建议书被Redo全盘否定了,但是客户明天就要听我们讲标。”
“你做的东西被全盘否定了?不可能啊,他没有把RFP发给你吗?”
“发了,其实那个RFP写得很清楚,也就是一个常规的采购业务风险管理项目,我不觉得自己做的东西会出这么大问题啊……”
安宏明没有马上回答,他慢慢端起咖啡喝了一口,思索了几秒钟后道,“我认为问题不在服务建议书。”
“嗯,你这是什么意思?”
“你电脑带了吧?先来验证下我的判断,你收下邮件看他有没有发具体的修改意见给你。”
刘智平这才从包里拿出了公司最新换的ThinkpadX1,开机后直接打开outlook去搜Redo的邮件。
邮件正文之前已经看过,现在刘智平打开了附件的PPT去找修改意见,只发现在工作步骤的第一页,右上角橙色框里面写着一行字:需要在初期调研阶段增加数据分析的工作内容。除此以外没有其他任何Redo留下的痕迹了。
刘智平把邮件给安宏明看了下,随即问道“你觉得怎么样?”
“RFP里面客户有提这个需求吗?”
一语惊醒梦中人,刘智平飞快的翻出了RFP,发现里面压根儿就没提数据分析这码事,刘智平有点明白是怎么回事了。
“客户需求要么这几天发生了变更,要么他给你的RFP版本不对。”
“他在海南和女人开心,临到节骨眼了让我给他擦这个屁股?”刘智平少有的激动起来。“添加这个步骤进去没问题,但是客户系统情况不了解,数据质量怎么样也不知道,怎么估计工作量和报价?”
安宏明看着刘智平的样子觉得有点想笑,他拍了拍刘智平的肩膀道,“先别着急,你这个技术男,怎么马上就进入工作状态了。我们现在还只是猜测,在没搞清楚事实之前,你可能还是白做。”
刘智平也渐渐平静下来,仔细的在脑海中回忆过去一周发生的细节。在周三他收到Redo的邮件后马上进行了回复,并随即收到了Redo设置的休假自动回复邮件,旁边同事一问知道他是去了海南。
由于客户的RFP写得非常清楚,所以在后面两天准备建议书过程中刘智平考虑到Redo在度假,也没有去打扰他。刘智平认为周末两天时间也足够经理和合伙人复核并修改,当然这一切肯定都建立在客户要求没有变化的前提下。
“你要不马上和Redo联系下问问怎么回事?”安宏明看刘智平在那里发愣,提了个主意。
“不,这次我要直接联系合伙人,不和他玩儿这种信息不对称的游戏了。”