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『前言』:
18年初的时候,特别想开一家咖啡店。
那种渴望,如同是一剂猛药忽然植入进心灵深处,丢不掉,也躲不开。以至于我整个人在那段时间里,像是入了魔一般,一得空就去各种咖啡店里体验。只要朋友说有好的位置,什么事都扔在一边,先要去看门店。
为此,还特意跑去西塘小住,只因为那里的小店都特别文艺。
后来,寻访了大约半年时间,终于在我们办公室旁边的商场里,找到了一个看起来“合适”的门店。
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『壹?开一家理想中的小店,是多少女性朋友梦寐以求的事情』
那时,和闺蜜一起经营花艺工作室大约有2年的时间。某天,忽然生出一个念头,觉得再开一家咖啡店也蛮好的,将花艺和咖啡放在一起,加上我自己平时也喜欢阅读和码字。
一个集咖啡、花艺、读书分享与写作交流的小店,既向陌生的客人展示它的独特魅力,也为兴趣相近的朋友提供了一个线下交流的场地。那该是怎样的完满。
它的文艺风格与可展示的内容,几乎用尽了我的所有想象力,每时每刻不在脑海里幻想着、完美着它的样子。我画了一张又一张草图,谜一样的沉浸在对于这个小店的幻想里。
但是,最近这半年时间里,冷静下来之后,我一直有在考虑这件事情,对于那时的行为,我是想不明白的。
我并不后悔。
我只是莫名其妙,自己是哪来的勇气,那时既不熟悉产品,也不懂经营,完全只凭着一腔热情,就把店先开了。
也正因为如此,亏损是从一开始就注定了的。
『贰?理想有多完满,现实就有多残酷』
门店基本具备自己理想当中的模型功能。面积150平,一间可容纳8~10人的小包厢,可以作会议使用,也适合小型聚会。前厅按照房型和功能,划分为四个相对独立的片区。因为是动物主题,布置了大量绿植,打造的丛林即视感。加上入口处的鲜花区域布置,与落地书架,整体风格还是偏文艺的。是自己想要的样子。
租金和物业约5.6万一个月,再加上人员薪资与物料、水电等费用,每个月的成本基本在9~10万。
我们最好的单天营业额做到过6000+,还是很开心的,下班就喊了店里的小伙伴一起,特别聚餐唱K庆祝。但那毕竟是少数。
大多数时候,营业额只在1500~2000左右徘徊。每个月的营业额汇总基本在65000~75000,压力可想而知。
撑了一年多时间,最后迫于多种压力,不得已,在去年8月,还是选择了结束。
『叁?来自我这位经营失败者视角提供的开店建议——有相同爱好的朋友,请多交流』
(1)开店前,一定要先问清楚自己:为什么开店?
这一点非常重要。想清楚了,再落实后面的事情。
像我,当时对于开店这件事,其实是个很模糊的概念。我更多的精力与情感,都是倾注在想要一个什么样的店,却几乎从来没去想过为什么要开一个店。这是导致我后来开店失败这件事的主因。
(2)关于选址,以及租期的约定
第一,关于选址:大型商场或商业中心,因为人流比较密集,一般来说,满座率和换台率也都还可以,但租金费用比较高。商场为了多业态的平衡和稳定性,会不定期策划各种活动,帮商家做宣传推广,拉动整个商场的人气。
好的商业氛围,对每个商户的经营都更有利。所以,通常商场有活动,我们都是积极响应和配合的。
高端的写字楼和创意园区,店的装修风格宜更休闲一些。因为客流群体相对稳定,逗留的时间也相对较长,对环境和舒适度的要求,就相对较高。一般多的是商务洽谈的客户,或是小型会议,也有喜欢带着笔记本在咖啡店办公的。
因为门店的座位有限,所以,最好是想办法在原有的产品及价格基础上,看看如何调整服务与产品,促发客户消费需求,提高客消费单价。
我们店之前就是,有固定的好几位会员,一周五天,比我到店还稳定。
因为座位有限,后来,我们是有根据门店客户群体的实际需求,做了一个关于办公的计划,但是没来得及推。当时因为商场经营调整,我们迫于来自自身和业主方的综合压力,最佳的方案就是选择搬离,所有精力都放在与商场交涉和寻找新的店铺。当时的实际状况,也不允许我们推进那个计划了。
也有很多朋友问,高档社区可不可以开咖啡店啊?
当然也可以考虑,建议参照一下周边的商业成熟度,再做决定。
第二,关于合同租期约定,一般只签一年的物业,不建议签。比如(但不限于这种可能):咖啡店前期装修费用还是比较大的,如果合同到期,业主方有更好的品牌选择,或是租金上调幅度超出预期,就会非常被动。
(3)咖啡店赚钱吗?
一般来说,单纯只提供咖啡和饮品,是很难做到盈利的。综合比较了一下,经营得好的,都是以咖啡为卖点,辅助提供一些简餐或衍生产品之类的。建议根据消费群体的需求,或是基于你的供应链考虑,添加哪些餐品。在寻找门店的时候,就要把这些因素都考虑进去,一定要问清楚消防和卫生分区是否符合增加相应经营范围的条件。
现在市场上,也有很多的主题咖啡店,对应到某一爱好的小众群体,比如足球爱好者的、花艺主题的、读书交流、各种猫咪和狗狗主题或是各类活动的等等,非常多,也有主题衍生的相关产品售卖。如果有比较好的小圈子资源,开一家主题咖啡是非常不错的选择。
(4)最好有组织各种暖场活动的能力
咖啡店的客流,比较集中在中午和下午。靠近商业中心,一般周末和节假日人比较多一些,写字楼和创意园区在工作日相对多一些人。
很多时候,店里还是比较空的。
如果有效的利用好空闲的时间段,组织一些与咖啡店气场相宜的活动,比如读书会、或者某某交流活动之类的,既能增加一些营业额,也能提升门店人气。
『肆?很多朋友问我,还会开店吗?』
当然,我从没放弃过店铺的寻访,有合适的机会,还是要开店的。
只是,这次不会再那么仓促。
虽然,这世上也没有什么是万全的,但不会再那么冲动的去开一家店了。